采用景區票務系統對景區管理者來講有很多方面的意義,具體體現在:
- 規范售票、檢票過程,提高工作效率,提升管理水平和形象;
- 杜絕假票、導游倒票等不良行為給景區帶來的經濟損失,維護景區利益;
- 有效利用計算機管理的優勢,及時、完整、正確地為日常業務管理和項目決議提供各項與票務相關的查詢統計數據,為實現科學化管理提供有力支持。
景區票務系統的應用場所特點:
- 以一次性游客為主,客流量大,需快速、便捷地售票和檢票;
- 旅行社和集團客戶多,票價或折扣靈活,對客戶折扣和銷售業績需精細化管理;
- 團隊游客購票和檢票過程應便利靈活,支持多人快速入園或先入園后購票等;
- 有員工和會員(例如年卡、月卡會員)管理的功能要求;
- 有導游和客戶管理的功能要求;
- 門票價格較高,有嚴格的財務管理制度,需對售票和檢票過程嚴格監管,杜絕財務漏洞造成的經濟損失;
- 一般以紙質條碼門票為首選,具有制票成本低、票面美觀、游客可留念、可做報銷憑證等長處。例如實時打印的紙質條碼門票、預印激活條碼門票、明信片門票等;
- 檢票方式靈活,支持多種通道閘機設備及各類電子門票的快速檢票和放行;要實現門票檢票后電子核銷和物理標記,以取代目前手工打孔的檢票方式;
- 景區票務系統提供豐富的售票、財務收款、客流量等統計報表,能為領導和營銷決議提供有效依據。
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